윈도우 업데이트(Windows Update)는 마이크로소프트(MS)가 제공하는 것 외에도 사운드 카드나 그래픽 카드처럼 하드웨어 제조사에서 제공하는 업데이트도 제공해줘서 편리하죠. 그렇지만 완전 무결한 건 아니어서 일부 오류가 업데이트 설치를 아예 불가능한 지경에 이르게 하기도 합니다.

 

그런 오류 가운데 하나가 바로 80070646 오류죠. 업데이트 설치 관리자가 응답을 중지했다는 의미입니다. MS 오피스와 관련된 업데이트를 설치할 때 이 오류가 많이 발생하죠. 실제로 이 오류가 생겼을 때 어떻게 해야 할지 막막하더라도 걱정하지 마세요! 이 오류를 말끔히 해결하고 윈도우 업데이트를 정상적인 상태로 되돌리는 방법이 있습니다.

 

윈도우 업데이트를 진행하다가 오류를 겪는 사람이 생각보다 많습니다. 아래 댓글에 여러분의 경험과 함께 문제를 극복하는데 도움이 되는 조언을 남겨주세요.

 

 

 

첫 번째 방법

마이크로소프트 픽스 잇

 

80070646 윈도우 업데이트 오류를 해결하는 가장 쉽고 빠른 방법입니다.  마이크로소프트 픽스 잇(Microsoft Fix It) 파일을 다운로드 받아 실행한 뒤 마지막까지 화면에 나오는 내용대로 진행하면 됩니다. 이게 다죠.

 

 

마법사를 완료하고 나서 윈도우 업데이트를 다시 실행하면 막힘 없이 잘 될 겁니다. 혹시 이 방법이 통하지 않는다면 아래에 있는 다른 방법을 시도해보세요. 손이 좀 더 많이 가긴 하지만 그래도 비교적 쉽습니다.

 

 

두 번째 방법

업데이트 문제 해결사

 

작 메뉴를 열거나 (윈도우 7) 윈도우 로고 + S 키를 눌러 (윈도우 8) 검색 창을 연 다음 문제 해결을 입력하고 동일한 이름으로 나온 결과 항목을 클릭하세요. 제어판에 있는 문제 해결 화면이 뜰 겁니다. 여기서 Windows 업데이트로 문제 해결을 클릭합니다. 마법사 창이 열리면 고급을 누른 다음 관리자 권한으로 실행을 누르세요. 마지막으로 다음 버튼을 클릭해서 진행합니다.

 

 

바로 잡을 부분이 있다면 자동으로 적용될 겁니다. 이제 윈도우 업데이트 화면으로 다시 돌아와서 오류가 해결됐나 확인해보세요. 아직도 잘 안 되나요? 아래에 있는 다음 방법으로 계속해서 시도해보세요.

 

 

세 번째 방법

레지스트리 편집하기

 

저 주의 사항부터 알려드립니다. 이 방법은 레지스트리를 수정해야 합니다. 올바르지 않은 내용을 넣으면 윈도우에 심각한 문제를 유발할 수도 있습니다. 물론, 과정을 있는 그대로 정확히 따라가면 괜찮습니다. 혹시 직접 수정하기가 어려운 분은 잘 알고 있는 주변 사람에게서 도움을 받으세요.

 

이 방법은 글 위쪽에 있는 첫 번째 방법을 수작업으로 손수 하는 것이라고 보시면 됩니다. 그렇다고 해서 해볼 필요 조차 없는 건 아니겠죠. 때로는 직접 수정하는 게 자동 실행 기능 보다 더 나은 결과를 낼 수도 있습니다. 우선 윈도우 로고 + R 키를 눌러 실행 창을 연 다음 regedit를 입력하고 엔터 키를 눌러 레지스트리 편집기를 여세요.

 

 

편집기 왼쪽에 있는 목록을 확장해 아래 경로까지 들어가보세요.

HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders

이제 편집기 오른쪽 부분에서 AppData 항목을 더블 클릭한 다음 문자열 편집 창을 엽니다. 값 데이터 부분에 아래 내용을 입력하세요.

%USERPROFILE%\AppData\Roaming

확인 버튼을 클릭한 후 윈도우 업데이트를 다시 실행해 문제가 해결됐나 보세요. 해결이 되지 않았다면 아래에 있는 두 경로에 들어가서 동일한 항목을 항목을 더클 클릭한 뒤 위에 있는 것과 똑같은 값 데이터를 넣어줍니다.

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders

 

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders

 

윈도우 업데이트 오류 해결하기

성공적인 업데이트

 

도우 업데이트가 번거로울 때도 있습니다. 그래도 놀라울 정도로 유용한 기능을 담고 있죠. 인터넷에서 직접 찾으려고 보면 구하는 게 거의 불가능에 가까운 예전에 나온 하드웨어의 드라이버도 업데이트 해주는 기능을 갖고 있기도 합니다.

 

오류가 발생하는 순간은 분명 존재하며, 일부는 다른 것보다 더 심각한 경우도 있습니다. 하지만 80070646 오류는 비교적 해결하기 쉬운 편이죠. 흔히 MS 오피스 업데이트 파일과 관련한 문제로 생깁니다.

 

이 오류를 경험하신 적이 있으신가요? 그 때에 어떻게 해결하셨나요? 혹은 여러분만의 윈도우 업데이트 문제 해결 비법을 가지고 계신가요?